3D-Konfigurator für Sportfelder generiert Leads, das CRM-System betreut das Bauvorhaben

Ausgangslage

Ein Sportfeld war bislang Beratungssache: Standort, Sportart, Maße, Zubehör und der Anteil an Eigenleistung wurden einzeln besprochen und jedes Angebot von Hand kalkuliert. Jeder Vertreter ging dabei anders vor, sodass Ablauf und erfasste Angaben von Termin zu Termin auseinanderliefen. Gesucht war ein Lead-Generator: ein Konfigurator, auf dem Interessenten von selbst landen und ihr Feld eigenständig zusammenstellen. Gerade die sichtbare Ausstattung und die sofortige Preisorientierung sollen sie dabei zum Abschluss führen, sodass aus mehr Anfragen mehr Aufträge werden und der Vertrieb zugleich einem einheitlichen Ablauf folgt.

Lösung

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   Der 3D-Konfigurator als Einstieg

   Der Interessent stellt sein Feld Schritt für Schritt zusammen: Standort über die Postleitzahl, Sportart, Fläche, Zubehör und der Anteil an Eigenleistung. Aus einer offenen Anfrage wird so ein konfiguriertes Feld, mit dem der Vertrieb sofort weiterarbeiten kann.

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   3D-Vorschau in Echtzeit

   Während der Auswahl entsteht das Spielfeld als animierte 3D-Vorschau direkt im Browser. Wer Sportart oder Maße ändert, sieht das Ergebnis sofort, ohne Skizze und ohne Rückfrage. Auch mehrere Sportarten auf einem Feld erscheinen mit ihren jeweiligen Linien direkt in der Vorschau.

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   Vom konfigurierten Feld zum Angebot

   Mit jeder Auswahl aktualisiert sich die Preisorientierung live; hinter jedem Postleitzahlkreis liegen dafür eigene Kalkulationsformeln und angebundene Partner. Die Konfiguration bildet die Grundlage für das folgende Angebot, statt jede Anfrage von Hand aufzunehmen.

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   Baustellen-Checkliste für den Außendienst

   Für die Vertreter gibt es eine geführte Baustellen-Checkliste, die den Vor-Ort-Termin strukturiert und die Angaben aus der Konfiguration aufnimmt. So verkauft jeder Vertreter nach demselben Ablauf, und die Informationen kommen ohne Bruch aus dem Verkauf auf die Baustelle.

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   Das Bauvorhaben läuft im CRM-System weiter

   Das angeschlossene CRM-System betreut das Bauvorhaben von der Akquise über das Angebot bis zur Fertigstellung. Ein Dashboard führt Vertrieb und Bau durch den Prozess, sodass jedes Projekt denselben Stand hat.

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   Alle Baustellen im Cockpit-Überblick

   Im Cockpit liegen alle Baustellen mit ihren Ansprechpartnern auf einer Karte. Farben zeigen Status und Priorität, sodass wichtige Projekte sofort auffallen, Vertreter schnell zugeteilt und Routen effizient geplant werden.

Einblicke in die Anwendung

Ansichten aus der Anwendung mit Beispieldaten.

Konfigurator-Einstieg

Projekt-Checkliste

Projekt-Cockpit

Standorte sind Beispieldaten.

Ergebnis

• Fußball/Futsal, Basketball, Handball und Volleyball sind einzeln oder gemeinsam planbar, mit den passenden Markierungen in der animierten 3D-Vorschau.
• Der Konfigurator ist der Einstieg in den Vertrieb: Interessenten stellen ihr Feld selbst zusammen und sehen es sofort dreidimensional, mit einer live mitrechnenden Preisorientierung vor dem ersten Gespräch.
• Weil die Kalkulation regional hinterlegt ist, passen Preisorientierung und angebundene Partner zum jeweiligen Standort.
• Für den Außendienst gibt es eine Baustellen-Checkliste, die den Vor-Ort-Termin strukturiert und die Angaben aus der Konfiguration übernimmt.
• Das angeschlossene CRM-System betreut die Bauvorhaben aktuell schon, von der Anfrage über das Angebot bis zum fertigen Sportfeld, mit einem gemeinsamen Dashboard für Vertrieb und Bau.